Aviso de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
1Identificación y Domicilio del Responsable
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), la entidad responsable de recabar sus datos (en lo sucesivo "el Responsable", identificado en la tabla inmediata siguiente) le informa sobre su política de privacidad y manejo de datos personales, la cual buscará, en todo momento, asegurar que el tratamiento de dichos datos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar su privacidad.
2Finalidad del Tratamiento de los Datos Recabados
Los datos personales que usted proporcione serán tratados como se describe a continuación: Para identificarle, ubicarle, comunicarse y contactarle; para dar seguimiento a las obligaciones contraídas; para enviarle información; y/o para monitorear las relaciones que motivan la transmisión de dichos datos personales. El plazo de autorización para el manejo y uso de los datos personales será indefinido a partir de la fecha en que usted los proporcionó al Responsable a través de cualquier medio impreso y/o electrónico. El Responsable informará al titular de los datos sobre cualquier cambio en este aviso de privacidad en todo momento. El Responsable podrá recabar información personal para completar diversas transacciones:
Finalidades Principales:
- Realizar estudios, encuestas o aplicar cuestionarios de perfilamiento.
- Llevar a cabo las actividades necesarias para cumplir con las obligaciones acordadas con nuestros clientes y, en su caso, prestar el servicio pactado.
- Permitir al cliente utilizar los diversos servicios de sus sitios web correspondientes, incluyendo la visualización de contenido.
- Utilizar los datos obtenidos por el Responsable, con el consentimiento del Titular, con fines comerciales para proporcionar información sobre eventos, informar sobre el servicio, evaluar el servicio, mejorar el servicio, así como para enviar información a nuestros patrocinadores, socios, asociados y otros aliados comerciales a través de cualquier medio de información.
- Proporcionar los servicios y productos solicitados, si aplica.
- Comunicar cambios en los servicios prestados.
- Generar estadísticas para clientes, personas físicas y entidades con las que tengamos acuerdos.
- Conservar la información proporcionada por el titular, siempre que este no solicite su eliminación, con el fin de contactarle para la renovación y ofrecimiento de futuros servicios.
Adicionalmente, el Responsable podrá utilizar su información para:
- Proporcionarle información actualizada sobre nuevos servicios, productos y beneficios de los servicios prestados.
- Comunicarse con usted vía telefónica, correo postal y correo electrónico sobre productos y servicios que puedan ser de su interés basados en su perfil de cliente; y para la gestión interna de clientes.
- Ofrecer y mejorar el servicio y soporte técnico.
- Desarrollar estudios y programas necesarios para determinar la preferencia por nuestros servicios y los hábitos de consumo de los usuarios.
- Realizar evaluaciones periódicas de nuestros servicios con el fin de mejorar su calidad.
- Para fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial.
Finalidades Especiales:
- Mercadotecnia
- Publicidad
- Prospección Comercial
- Estadística
3Alcance de este Aviso de Privacidad
El Responsable es una persona moral, con todas las capacidades o facultades legales para prestar servicios y obligarse en todos sus términos, incluidos los derivados de este instrumento. Este aviso de privacidad aplica a todas las plataformas web, incluyendo sitios web, dominios, servicios, plataformas web, aplicaciones, aplicaciones web o móviles y productos pertenecientes al Responsable y sus subsidiarias de propiedad absoluta ("sitios o servicios del Responsable"), excepto donde una política o declaración de privacidad específica para un producto o servicio particular del Responsable pueda sustituir o complementar esta declaración o aviso de privacidad.
El alcance de este Aviso de Privacidad, el acceso y, sobre todo, la recolección de datos personales podrá llevarse a cabo a través de los siguientes medios: comercio electrónico, aplicación móvil, sitio web, cuentas de redes sociales, teléfono y/o cámaras de teléfonos móviles.
4Datos Personales Tratados
Para las finalidades antes mencionadas, requerimos los siguientes datos personales:
Datos Personales:
Nombre completo, lugar de nacimiento, fecha de nacimiento, país de origen, edad, RFC (Registro Federal de Contribuyentes), estado civil, número de teléfono celular, número de teléfono de oficina, ocupación, nacionalidad y dirección de correo electrónico.
Datos Sensibles:
Tipo de ingresos, nombre de la organización donde labora, lugar de trabajo, domicilio actual y número de dependientes económicos.
5Obtención de Información y/o Datos por Medios Automáticos
Además de la información que usted proporciona, el Responsable también podrá recabar información durante su visita a nuestro sitio web a través de registros en diversas redes sociales como Facebook o Google, procesadores o proveedores de pago, sistemas de pago fácil o sistemas de pago electrónico, y de sus herramientas automáticas de recolección de datos, incluyendo formularios, web beacons, cookies, Google Analytics o Ads, cotizadores web y enlaces o aplicaciones web integradas.
Estas herramientas recaban cierta información de comportamiento o tráfico que su navegador envía a un sitio web, tal como el tipo de navegador y el idioma, los tiempos de acceso y la dirección del sitio web del que proviene. También pueden recabar información sobre su dirección de Protocolo de Internet (IP), identificador único de dispositivo y dónde hace clic (es decir, las páginas web que visita, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza en relación con los sitios web del Responsable o aquellos gestionados por este).
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son: horario de navegación, tiempo de permanencia en nuestro sitio web, secciones consultadas y sitios web accedidos antes del nuestro. Asimismo, cuando visita nuestro sitio web, podemos solicitar y recabar otros datos personales como: edad, género o fecha de nacimiento.
Control de Cookies
¿Cómo controlo qué cookies se colocan en mi dispositivo?
Usted puede decidir si acepta o no las cookies. Una forma de hacerlo es a través de la configuración de su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet permiten cierto control sobre la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Los siguientes sitios web proporcionan información sobre cómo ajustar la configuración de cookies en algunos navegadores populares:
- Apple Safari
- Google Chrome
- Microsoft Internet Explorer
- Mozilla Firefox
Herramientas de Análisis
Para optar por no participar en las cookies de rastreo de Google Analytics y Adobe Analytics en los sitios web, visite:
- Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Adobe Analytics: http://www91.intel.com/optout. html
Para más información sobre las cookies en general, incluyendo qué cookies se han instalado y cómo gestionarlas y eliminarlas, puede visitar, bajo su propia discreción y completa responsabilidad: www.allaboutcookies.org
6Transferencias de Datos Personales
El Responsable está facultado, con base en este aviso de privacidad, para transferir entre los diversos miembros de la plataforma digital que integra los servicios prestados, los datos personales requeridos para la vinculación de organizaciones, empresas y perfiles emprendedores en toda la región, nación y el mundo, así como todo tipo de comunicaciones entre sus usuarios, en el entendido de que el emprendimiento y la buena fe son los elementos que constituyen las relaciones entre los miembros de la plataforma y los destinatarios de los servicios prestados por el Responsable.
7Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Ejercicio de Derechos ARCO - Datos de Contacto:
Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) respecto a cualquier dato personal o información que nos haya proporcionado, estos podrán ejercerse en cualquier momento dirigiendo su solicitud a una de las siguientes direcciones o medios de contacto:
Email: admin@simplytech.mx
Dirección Postal: Calle Ignacio Navarrete 1516, Colonia Lomas del Nilo, Código Postal 44825, Guadalajara, Jalisco.
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 5:00 PM.
Teléfono de Soporte: +52 (33) 3456-7890.
Tiempo de Respuesta: 10 días hábiles.
Requisitos para el Ejercicio de Derechos ARCO:
Para lo anterior, deberá informarnos fehacientemente los datos personales que desea sean rectificados, cancelados o revisados, así como el propósito para el cual los proporcionó y, si aplica, el nombre del Responsable a quien se los proporcionó y, en general, cumplir con los requisitos mencionados en el Artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, deberá incluir los siguientes requisitos en su petición:
- Una petición firmada de puño y letra, clara y concisa sobre los datos que desea modificar, ya sea en su versión impresa o, en su caso, digitalizada.
- Copia de una identificación oficial, en versión impresa o digitalizada.
Cualquier situación, aclaración o duda respecto a la interpretación o cumplimiento de este aviso de privacidad, así como cualquier situación relacionada con el ejercicio de sus derechos, puede hacérnosla saber a través de los medios previamente indicados.
Transferencias a Terceros:
Le informamos que el Responsable no transfiere datos ordinariamente a ningún tercero, salvo en los casos en que sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio o producto solicitado al Responsable. Dicho tercero estará obligado de forma independiente y, en su caso, solidaria a proporcionar el tratamiento correspondiente a los datos personales a los que tenga acceso.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con esta.
Modificaciones al Aviso de Privacidad:
El Responsable podrá modificar este aviso de privacidad en cualquier momento y lo mantendrá siempre disponible a través de este canal para su consulta.
8Modificaciones al Aviso de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, en atención a novedades legislativas o políticas internas.
No obstante, se mantiene el compromiso de mantenerlo informado sobre los cambios que pueda surgir este aviso de privacidad; en caso de que esto ocurra, se publicará en el propio sitio web del Responsable.
9Control y Seguridad
El Responsable se compromete a tomar las medidas necesarias para proteger la información recabada, utilizando tecnologías de seguridad y procedimientos de control para el acceso, uso o divulgación de su información personal sin autorización. Por ejemplo, almacenando la información personal proporcionada en servidores ubicados en Centros de Datos que cuentan con controles de acceso limitado. Para solicitudes en línea, también utilizamos tecnologías de seguridad que protegen la información personal que nos transmite a través de diversos medios electrónicos; sin embargo, ningún sistema de seguridad o de transmisión de datos del cual el Responsable no tenga el control absoluto y/o dependa de internet puede garantizarse como totalmente seguro.
Asimismo, el Responsable, sus empleados, representantes, subcontratistas, consultores y/o terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los Datos Personales y/o Datos Personales Patrimoniales y Financieros del Titular deberán guardar confidencialidad respecto de estos, obligación que subsistirá aun después de finalizar la relación entre la organización y el Titular.
10Aceptación e Información Adicional
Al aceptar este Aviso de Privacidad, usted, el titular, otorga su consentimiento para que sus datos personales, financieros y/o patrimoniales sean tratados de conformidad con lo establecido en el presente documento.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
11Contacto
Para cualquier duda o aclaración respecto al presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
Email: privacidad@simplytech.mx
Teléfono: +52 (33) 3456-7890
Dirección: Calle Ignacio Navarrete 1516, Colonia Lomas del Nilo, CP 44825, Guadalajara, Jalisco
© 2025 PlanIQ. Todos los derechos reservados.